项目背景
现今在经济全球化和电子商务的推动下，我国物流行业为了适应时代的需求，正在陆续从传统的物流管理模式向现代的信息化管理模式转型，显然这是为了取得竞争新优势的一个必然趋势。2016年我国物流行业正处于一个全新的战略机遇时期。随着网络购物日常化以及电商的不断的壮大，传统的仓配模式已经不能满足消费者快节奏的消费方式，在后电商时代，电商仓储、城乡配送、大件物流、智慧化物流等都将成为物流发展的重点，整个物流行业将呈现出四个大趋势。面对如此大的市场，对于物流公司来说即使机遇又是一种挑战，我国物流公司应该审时度势，跟随信息化浪潮转变管理模式，物流行业将遇到一个新的转折点。
客户分析
客户是上海一家物流公司，主要从事国际快递代理、国内快递物流服务；国际空运业务；国际海运业务；仓储及其它增值服务，还可根据客户需求定制相应的运输方案。该公司发展正处于蒸蒸日上的阶段，但在发展过程中也遇到了不可避免的仓库管理方面的问题。
客户需求
客户通过浏览公司官网了解到我公司的智慧仓库管理系统是面向中小型企业的仓库管理系统，可以帮助他们实现信息化管理仓库，随后便联系到了我们，客户公司从事国际空运业务，所以货物有进出口的需求，在货物进出口前都会经过其仓库进行统一打包、分类、排码，所以客户希望可以通过使用Smart WMS信息化管理仓库，通过对货物入库、出库、编码、盘点、库存信息化管理，从而降低失误率提高仓库管理效率。
解决方案
我公司业务人员将客户需求进行分类规整并进行研究，Smart WMS可以满足客户的一切需求：
货物入库前进行统一编码，入库时扫码即可将货物信息完整的记录到系统内，确保货物信息安全。
关于客户信息导入的问题，Smart WMS拥有一套完整的数据库中心，可以随时录入货物的流动信息，做到货物在仓库内一切动态信息都在系统中有所呈现。
库存信息化管理让库存盘点不再繁琐，根据系统内信息即可找到货物相应库区库位，减少不必要的时间浪费。
客户对于Smart WMS的仓库管理能力给予了极大地肯定，通过使用Smart WMS对仓库的管理，客户实现了仓库管理信息化，信息化管理仓库不但大大减小了仓库操作过程中的失误率也一定程度上的降低了企业成本。
