天津市小蜜蜂计算机技术有限公司

天津小蜜蜂签约美国ONEW Logistics Inc

2021-01-28 10:53
文章附图


客户简介

ONEW Logistics inc,位于加州洛杉矶地区,主营跨境仓储物流管理服务,为客户提供货物的跨境贸易清关以及仓储物流服务。
公司希望通过成熟的WMS系统来建立高效的运营管理体系,为未来的业务发展提供保障。
在与我们(Smart WMS)合作之前,客户先后与本土(美国)以及国内的软件供应商进行了较为广泛的交流。
之所以选择与Smart WMS合作,主要基于以下几点原因:
基于Smart WMS的“产品+微定制”服务模式,大幅降低客户的采购成本。

7年+专注WMS产品和技术开发领域,在功能、性能及用户体验上较同类产品有一定的优势。

从需求沟通、系统演示、方案确定、定制开发、系统部署、业务培训到系统运维的整个项目过程,全称远程(非现场)实施,最大限度节约成本、提升效率。
需求分析
主要业务流程(仓储服务)
客户提前通过邮件方式通知仓库方,提供任务发送清单。仓库方接到指令后,待货物(箱柜)到达仓库后,根据任务发送清单中的任务将箱柜内的货物进行打板(将货物分类放到多个托盘上)分类。货物打板分类完成后,依据任务单上指定的发送时间和地点运送至亚马逊仓库,并将信息反馈给客户。


1(业务流程:仓储服务)

财务要求
仓库方多个不同维度的计费方式,统一算出计费账单发送给财务部门进行统计,包括以下内容:
卸柜费   进出仓费 打板费 仓租费 贴标费 上架费 上架仓租费


2(费用内容)

财务部门接受报表为统一格式的IIF文件,通过财务软件QUICK BOOK进行读取。

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3(费用报表)
痛点与挑战
客户需要将发货任务单中的货物及SKU名称快速进行匹配录入系统,避免手工记录工作量大且容易出错的问题。

计费内容和方式多且复杂,需要系统根据费用设计自动生成费用报表。

系统从中文切换至英文的本地化使用问题。
解决方案
围绕着客户的需求,在Smart WMS基础上建立解决方案,针对客户提出的问题,进行二次开发服务,满足客户在计费,出入库记录以及本地化使用问题方面的需要。
发货任务
为客户提供标准化模板,客户在标准化模板填写相关信息后,系统直接导入任务单,自动解析货品名称和SKU号,建立相应的基础数据。

4 (系统处理流程

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5(任务单明细表导入)
费用计算
依据客户自有的费用计算内容,在Smart WMS中进行二次开发设计,满足业务需要。

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6(计费模块设计)
本地化使用
Smart WMS通过插件化处理方式,可以自由切换至英文版,实现客户本地化需要。

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7(Smart WMS英文版)
总结
跨境贸易仓储物流管理流程与常规第三方物流有很大不同,尤其业务中在构建解决方案过程中与客户进行多次沟通,也应用快进快出的思想,减少系统上的操作流程步骤,这样更符合现场管理与关注效率的要求。
另外在本次沟通交流过程中,双方都付出了很多的努力。比如克服时差问题,双方经常需要在凌晨1、2点时间进行沟通与交流,在此过程中也增进了双方的新任务,为下一步合作打造了良好的基础。

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(凌晨奋战在一线的研发同事)
未来随着客户的业务发展,还将添加不同的功能,如配合跨境电商业务的需要,开发与亚马逊物流系统的对接等。我们将不断提升自身的业务水平,满足客户在不同阶段的发展需求。


联系方式

固定电话:(86-22)27430664
移动电话:130 2222 3322
邮箱:info@acbee.com
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