经过长时间的筹备，小蜜蜂已经形成了一个较为完善的服务体系，为能够更快速的相应客户为客户提供精准的解决方案，小蜜蜂对现行的服务体系进行了一定的调整和转变。小蜜蜂通过对现有服务的整合，将服务划分为售后服务、咨询服务、生命周期服务、专业定制服务四项，在构建出专业的服务资源体系的同时带给客户更好的用户体验感。
好的产品+好的服务才能带给客户更好的用户体验感，重新整合后的服务体系同时服务于客户与产品，此次整合不仅针对产品的售后服务，还从产品的其他方面进行服务延伸，从仓储管理前期的流程建设、系统设计、构建与实施，到后期维护管理以及与业务目标紧密挂钩的服务出发，构建出了专业的服务资源体系，从而实现产品整体服务体系的全新升级。
伴随小蜜蜂产品行业市场的不断成熟，专业的技术、销售、策划团队共同支撑起了小蜜蜂健全的服务体系，小蜜蜂认为产品的价值不仅仅体现在其功能使用上，产品使用过程中全程的服务支持，让客户得到可靠而周到的产品相关服务也是产品价值体现的形式之一，一个健全的服务体系将是产品销售坚实的后盾。
小蜜蜂建立服务体系之初就本着站在客户的角度分析问题，通过长期的服务经验积累和对产品的深入分析，分别从产品的售后保障、专业的产品解决方案咨询、产品的生命周期和产品的定制使用出发，构建出与产品相辅相成的服务体系，以满足客户的绝大多数需求，为客户创造更大的价值。
小蜜蜂相继发布了Smart WMS相关产品，并保持着较高的行业水平，在仓储管理领域内相关成功案例逐渐增多，客户使用经验随之增加，近日，小蜜蜂成功为南京朝扬物流有限公司部署了Smart WMS智慧仓库管理系统并以完善的售后服务取得了客户的信赖。
小蜜蜂服务体系在产品建设中起着重要作用，服务体系将产品的价值最大限度地发挥出来，我们用心服务于客户，致力于将最好的用户体验带给每一位用户。
